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Como o Trinks ajuda você a fidelizar clientes?

Fidelizar clientes

O sistema de gestão Trinks.com tem todas as informações que você precisa! Administre seu salão de beleza, barbearia ou clínica de estética, com relatórios automáticos gerados a partir de dados do seu dia a dia. Mas como tirar o maior proveito disso tudo para fidelizar clientes?

O crescimento do mercado de beleza no Brasil ☝️ 

Sabemos que o mercado de beleza está cada vez mais concorrido. Existem concorrentes a cada esquina, e por isso ganhar destaque é de extrema importância. Segundo o SEBRAE, em 2016 haviam em torno de 300 mil negócios com a categoria de atividade de “Cabeleireiros e Manicures”. Ao somar também “Outras Atividades de Beleza”, chegaremos a mais de 400 mil CNPJs abertos. Cerca de 7 mil salões de beleza são abertos por mês em todo o território nacional. A maioria trabalha como microempreendedor individual.

Sendo assim, a disputa para conquistar clientes está muito mais acirrada! E mesmo você fazendo todo o esforço para divulgar seu estabelecimento com panfletos, página do facebook e instagram, pode não ser o suficiente.

Você sabia que o custo para ganhar um novo cliente é MUITO maior do que o custo para manter quem já é seu cliente? 💸💸💸

Claro, o segredo está no equilíbrio entre atrair novos e fidelizar clientes. Porém, fica aqui a dica do Trinks: a fidelização de clientes é extremamente importante! Aqueles clientes que já estão satisfeitos com seus serviços, produtos e atendimento retornarão para realizar mais vezes. Esses clientes indicarão seus serviços para familiares, amigos, vão postar fotos na rede social e marcar você… essas ações divulgarão seu estabelecimento sem custo nenhum! Uma divulgação sincera, confiável e muito efetiva!!!

Sim, sabemos bem que todo cliente tem seu valor. Porém, concordamos que seus melhores clientes merecem uma atenção e um carinho especial, não é mesmo? Além disso, são seus melhores clientes que indicarão você e são apaixonados pelo seu estabelecimento. Mas como identificá-los e planejar uma ação ou campanha específica para eles?

O Trinks.com pode te ajudar! 🙌🏽

O primeiro passo é você ativar AGORA MESMO o Programa de Fidelidade do Trinks.com. Com esse programa, você fará com que seus clientes juntem pontos a cada serviço realizado e no final, poderão trocar esses pontos por um serviço ou produto. Com o Programa de Fidelidade atrelado ao seu sistema Trinks.com, você terá um controle total das pontuações dos seus clientes quando você quiser! Esqueça aquele problema do seu cliente perder o cartãozinho de fidelidade. Tenha tudo salvo no Trinks.com! Saiba mais no link goo.gl/3K13Cc 

Além disso, você hoje consegue dizer quem são os clientes que mais frequentam seu estabelecimento? Com o Trinks você sabe! Analise o ticket médio, produtos e pacotes consumidos, quantas vezes seus clientes vão até seu estabelecimento, o que você quiser! Tudo para você reconhecer, mimar os seus melhores clientes e garantir a fidelização.

Nosso Ranking de Clientes gerado automaticamente auxilia principalmente no seu planejamento de campanhas e promoções para fidelizar clientes. Por exemplo:

👉 Você pode visualizar pelo seu sistema Trinks.com os produtos encalhados no estoque. Então, pode preparar uma campanha e disparar e-mails e/ou SMS para seus melhores clientes (analisados pelo Ranking de clientes) e crie um desconto especial para esses produtos encalhados. Seu cliente ficará muito feliz em ser reconhecido e lembrado pelo estabelecimento. E você unirá o útil ao agradável! Venderá produtos que estavam encalhados e satisfará os seus melhores clientes. 😊

👉 Outra ideia organizar o lançamento de um novo serviço ou novo produto e chamar apenas os 20 melhores clientes para experimentar ou comprar primeiro. Um prestígio e tanto, não é? E você pode até comprar um champanhe para ficar tudo ainda mais chique e animado! 😉

👉 Crie uma campanha para aumentar o ticket médio dos seus melhores clientes, analisando os serviços que eles mais realizam e dando descontos em outros que podem ser complementares. Por exemplo, uma cliente que sempre faz Luzes com um profissional no seu salão, ofereça 30% de desconto em uma hidratação para os fios não ficarem ressecados. 💆

Crie públicos personalizados em Email e SMS 📧

Pela área de Marketing no Trink.com, você pode especificar qual grupo de clientes irão receber suas campanhas. Indique uma faixa etária, sexo, clientes que fizeram determinados serviços, clientes que não aparecem há muito tempo ou seus melhores clientes. Solte a imaginação e configure tudo do jeito que você quiser!

Use o Trinks e comece agora mesmo a fidelizar clientes.

Então, se você deseja fidelizar clientes em seu salão de beleza, barbearia ou clínica de estética, já sabe: fique nos Trinks! Cadastre-se e conheça gratuitamente todas as ferramentas do sistema de gestão Trinks.com clicando no link goo.gl/vBqFWW  .

Ou entre em contato com nossa equipe pelo 💬 CHAT Online, pelo Fale Conosco ou pelo telefone 📞 (21) 2283-5401, de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Junte-se a mais de 16.000 estabelecimentos de beleza em todo o Brasil! 💆💇✌️

Fique nos Trinks 😊

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