Comunicação com o Cliente

Horários Especiais no Salão de Beleza: Como organizar o final de ano


Final de ano se aproxima e você já pensou em criar horários especiais no salão de beleza e barbearia para conseguir atender todos os seus clientes?

O último mês do ano é sem dúvida o mais corrido de todos, tanto para o estabelecimento de beleza quanto para os clientes. Se já não bastassem as festas de final de ano, amigos secretos, formaturas, feriados emendados, as compras de Natal e a organização da ceia, todo mundo quer ficar bonito e sobretudo, ficar com a unha feita para o Natal e Final de Ano.

Por isso que oferecer aos seus clientes mais opções de horários é tão importante. Além de aumentar a disponibilidade do seu estabelecimento para as pessoas ainda consegue ter um descanso maior caso queira estender um pouco mais as comemorações.

Devido à grande procura, é comum que se trabalhe com horários especiais no salão de beleza ou barbearia nessa época do ano!

Dicas

Estenda um pouco mais o horário de funcionamento, chame mais profissionais para trabalhar com você nesse período ou abra dia 25 e dia 31 até a metade do dia – essas acabam sendo práticas muito comuns dentro da área da beleza.

Então, reveja a sua agenda para que você possa cortar o tempo ocioso afim de melhorar a produtividade dentro do seu estabelecimento e libere alguns horários extras para aumentar o seu lucro.

Acredite! Seus clientes irão ficar felizes e bem mais bonitos, além de 100% fidelizados  

Motive a sua equipe

Com o final de ano chegando a cabeça das pessoas costuma já ficar nas festas e nos feriados. Como dezembro costuma ser muito puxado, é muito importante que toda a sua equipe esteja motivada para conseguir suprir a alta demanda.

Uma ótima maneira é estipular metas, mas sem muitas cobranças, para fazer com que os seus profissionais ainda tenham aquela vontade de trabalhar até o ultimo minuto do expediente.

Não sufoque as pessoas que trabalham com você para não deixar o ambiente pesado e estressante.

Esteja preparado

Esse ano o Natal vai cair em uma terça-feira, por isso prepare-se para ter uma procura bem alta no dia anterior, pois é um dia em que a maioria dos salões não abrem. Já o ano novo é em uma segunda, por isso a procura por serviço de beleza e estética durante o fim de semana vai ser bem maior.

Pensando nisso você deve explorar bem o fim de semana anterior a essas datas com horários mais que especiais. A correria que vai acontecer é normal, mas esperamos que você e toda sua equipe estejam preparados para isso.

Ah! E uma ótima notícia: há um aumento de realizações de serviços e faturamento nessa época do ano. Você não vai ficar fora dessa, né?! É lógico que deve investir nesses dias para ter também o aumento do faturamento no seu salão!

Agendamento com antecedência

Quanto mais cedo você se preparar para atender seus clientes, melhor. Então, podemos ver que estimular as pessoas agendarem serviços com antecedência é uma das melhores formas estar pronto quando elas chegarem.

Como o movimento acaba sendo muito grande nessa reta final, vai ser muito difícil encaixar pessoas em horários. Por isso, converse com seus clientes e os estimule a marcar os serviços o quanto antes para que não correm o rico que nãos serem atendidos.

Por isso que recomendamos que você disponibilize o agendamento online. Pois permite aos seus clientes conseguirem marcar horários com bastante antecedência, a qualquer hora e de todo lugar.

Receba bem seus clientes

Nessa época do ano o ambiente dentro de qualquer estabelecimento de beleza acaba ficando um pouco sobrecarregado devido ao grande volume de trabalho que aparece. Cada profissional tem que se desdobrar para conseguir que todos os clientes sejam atendidos.

Com isso, em alguns momentos os ânimos acabam ficando meio que “a flor da pele”. Não permita que esse estresse seja passado para os seus clientes, afinal eles estão ali exatamente porque você disponibilizou mais horários para isso.

Então, por mais pesado que a rotina de final de ano esteja sendo, não desconte em seus clientes, pois eles não têm nada a ver com isso.

Conheça o Trinks

Com o Trinks.com é possível cadastrar horários especiais de funcionamento. Definindo se o estabelecimento irá trabalhar em horários diferentes do expediente normal. Olha um exemplo comum: no dia 24 de dezembro, geralmente o horário normal de trabalho é de 9hs às 20hs, mas especialmente neste dia, o estabelecimento irá funcionar de 8hs às 16hs.

Você consegue fazer o registro do horário especial no sistema e todos os seus clientes ficaram sabendo assim que acessarem a sua agenda. E o melhor: poderão marcar um serviço pela internet, no novo horário!

Separamos uma pequena lista de artigos que podem ajudar você a se preparar para esse final de ano sem esquentar a cabeça. Cada um deles trás dicas que vão fazer com que seu estabelecimento fature mais ainda nesse final de ano! 

Checklist do Trinks.com:

Acredite no Trinks.com. Após colocar todas essas ideias em prática você não irá se arrepender e só terá retorno positivo em seu estabelecimento. 

Faça o seu melhor!

Fique nos Trinks!

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