Comunicação com o Cliente

Marketing para salão de beleza: 5 estratégias de ouro!

Se você possui um estabelecimento de beleza, independente do tamanho e quantidade de profissionais, sabe muito bem a importância da satisfação dos clientes. E uma ótima maneira para alcançar a satisfação é com marketing para salão de beleza!

Seus clientes são a razão de tudo: quem traz o dinheiro, quem avalia, quem produz e, ainda, a melhor e mais forte fonte de divulgação.

Por esse motivo, separamos 5 estratégias de marketing para ajuda-lo nessa missão e assim poder, atrair, satisfazer e fidelizar seus clientes!

 5 estratégias para usar marketing para salão de beleza:

1) Marketing digital é mais barato que outras estratégias.

Você já calculou quanto gasta para divulgar os seus serviços e promoções com panfletos que, inevitavelmente acabam indo parar no lixo (quando não jogam no chão)?

Independentemente do tamanho do seu orçamento para investir, o marketing digital, provavelmente, será mais barato. Além disso, estamos na Era Digital e quem não é visto não é lembrado.

2) Valorização do cliente.

Respeite e conheça o valor do seu cliente. Faça mais do que ele espera, supere as expectativas, todo cliente busca atendimento de qualidade e assim seu negócio já receberá mais uma estrela garantida na avaliação e seu cliente retornará. Já pensou, por exemplo, em enviar uma mensagem de aniversário ou uma mensagem dizendo que está na hora dele voltar?

3) Confiança e credibilidade.

Divulgue os trabalhos feitos nos clientes e todo curso de capacitação dos seus profissionais. Passar sempre a ideia de que os profissionais são altamente treinados! E a satisfação do cliente é mais importante para a empresa do que a venda. Para isso, você pode usar redes sociais, como o Facebook, por exemplo. Ele é uma ótima oportunidade para divulgar fotos, trabalhos e o dia a dia da equipe.

4) Faça promoções e fidelize seus clientes.

Ofereça descontos para os dias de menor movimento no salão. Já pensou em montar um programa de fidelidade para gerar pontos de acordo com os serviços que seus clientes mais fazem? Bonificar seu cliente pela preferencia na escolha é garantia de cliente satisfeito.

Faça a divulgação das promoções da semana no seu site! Tenha relatórios com os atendimentos feitos nesses dias. Controle os pontos e atualize seus clientes dos pontos ganhos de forma fácil, online e de onde estiver com o Trinks.com.

5) Endomarketing: a importância dos seus aliados.

Seus colaboradores também são peças fundamentais para garantir o sucesso do seu estabelecimento de beleza. Trabalhe sempre como líder da equipe, e não como cefe. É sua tarefa dar motivação, informação, preparo e atenção aos seus profissionais. Dessa maneira, seus colaboradores também estarão satisfeitos e aptos para surpreender, encantar e fidelizar seu cliente.

Fique por dentro das dicas, novidades e mantenha seu negócio organizado com o Trinks.com. 😉

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4 comentários

  1. Bablofil 6 de maio de 2017 Responder

    Thanks, great article.

    • Mariana do Trinks 15 de agosto de 2017 Responder

      Thanks, Bablofil. Check back often!

  2. janete 15 de setembro de 2017 Responder

    muito bom o seu artigo

    • Mariana do Trinks 3 de outubro de 2017 Responder

      Oiii Janete, tudo bem? Obrigada, que bom que gostou! 🙂

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