Gerenciar um negócio da beleza envolve muito mais do que apenas oferecer serviços de qualidade aos clientes. Os donos de salões também precisam entender a importância de analisar os resultados financeiros e projetar o crescimento do negócio.
Neste artigo, apresentarei dicas e estratégias essenciais, separadas em 06 tópicos, que você proprietário de negócio da beleza pode utilizar para alcançar o sucesso financeiro e impulsionar o crescimento de suas empresas.
A razão de um negócio de beleza:
Antes de começarmos, te convido a refletir sobre uma coisa – a razão de existir do seu empreendimento. Muitos dizem que o lucro é a razão de uma empresa existir, mas eu não concordo 100% com essa informação, prefiro concordar que toda empresa existe para satisfazer alguma necessidade humana e para se manter viva no mercado precisa ter lucro. Outra forma de pensar sobre o negócio é que os clientes sempre tem razão, certo dia eu li um quadro na parede da Stone que “o cliente é a razão”. Com esses pensamentos em mente, sempre que fizer uma análise de resultados, lembre-se da razão e dos motivos de sua empresa existir, pois são as pessoas que movem toda a vida de um negócio e não podemos ignorar esse fato durante as análises.
1. Acompanhe suas receitas e despesas:
O primeiro passo para analisar os resultados financeiros é manter um registro detalhado de todas as receitas e despesas. Isso inclui receitas provenientes de serviços, vendas de produtos, aluguéis de espaços, comissões dos funcionários, entre outros. Ao acompanhar essas informações, você terá uma visão clara do fluxo de caixa do seu negócio e poderá identificar áreas onde é possível reduzir despesas ou aumentar a receita.
Na Trinks você pode anotar todas as receitas e despesas no menu lateral, clicando em:
Financeiro> Controle de entradas e saída;
Home> Lançar despesas
Agenda> Fechamento do atendimento ou por Comanda
2. Calcule sua margem de lucro e retorno sobre investimento:
O Lucro é o resultado entre suas receitas e despesas. Receita é todo dinheiro que entra, através da venda de produtos ou serviços, já as despesas são todas as contas a pagar, necessárias para o bom funcionamento do seu negócio. Para saber sua margem de lucro por mês ou qualquer outro período, faça o seguinte cálculo:
LUCRO = RECEITA – DESPESA
O resultado do lucro pode ser tanto positivo, ou seja, você precisa ter esse dinheiro guardado no caixa ou em conta bancária, quanto resultado negativo, que quer dizer que o número de vendas desse período não foi suficiente para pagar todas as contas, nesse caso você terá um saldo devedor, que pode ser pago, por exemplo, com dinheiro do Lucro restante de outros meses.
A Trinks já faz esse cálculo pra você, para visualizar vá em Relatórios>Dashboard> visualize o gráfico de Resultado, nele você perceberá a coluna de despesas ao lado da coluna de receitas. Ou em Relatórios> Demonstrativo de Resultados> Visualize a lista de receitas e a lista de despesas separadamente, conforme as categorias criadas por você no momento do cadastro.
3. Analise suas tendências de vendas e despesas:
Ao longo do tempo, é essencial acompanhar as tendências de vendas e despesas do seu negócio da beleza. Consulte o Relatório Dashboard ou o Ranking de clientes e identifique quais serviços são os mais populares e geram maior lucratividade, bem como aqueles que têm baixa demanda. Analise também suas despesas e procure maneiras de otimizar seus custos, por exemplo, comparando preços de fornecedores e encontrando alternativas mais econômicas.
Essa análise ajudará você a tomar melhores decisões sobre onde e como investir seus recursos e como projetar o crescimento futuro da empresa. Se preferir utilize a análise SWOT/FOFA e a MATRIZ BCG, facilmente encontradas na internet.
4. Conheça seu cliente ideal e personalize seus serviços:
Entender o perfil do seu cliente ideal é crucial para o crescimento de todo empreendimento. Realize pesquisas, colete feedback dos clientes e analise dados demográficos para descobrir quais são as preferências e necessidades deles. Use essas informações para personalizar seus serviços e oferecer experiências únicas. Ao se concentrar no cliente ideal, você poderá aumentar a fidelidade e conquistar novos clientes, impulsionando, assim, o crescimento financeiro do seu negócio.
Dê uma olhada em todas as ferramentas de marketing e descubra como cada uma delas pode te auxiliar na personalização dos seus serviços.
5. Estabeleça metas claras e realistas:
Com base na análise financeira e de mercado, estabeleça metas claras para o crescimento e desenvolvimento da empresa. Isso pode incluir metas financeiras, como aumentar a receita em X% ou reduzir as despesas em X%. Defina estratégias específicas para alcançar essas metas, considerando fatores como marketing, vendas, melhorias operacionais, entre outros, divida essas metas em marcos menores para facilitar a execução.
6. Realizar projeções financeiras, monitorar e revisar regularmente:
Com base nas informações coletadas e nas metas estabelecidas, projete os resultados financeiros futuros da empresa. Isso pode ser feito calculando estimativas de receita, despesas, investimentos e fluxo de caixa esperados ao longo de um determinado período. Utilize tanto os dados históricos quanto as tendências identificadas anteriormente para embasar suas projeções.
Acompanhe o progresso regularmente, faça revisões periódicas dos resultados financeiros reais e compare-os com as projeções. Isso permitirá ajustes e melhorias contínuas nas estratégias e projeções.
Conclusão:
Analisar os resultados financeiros e projetar o crescimento do seu salão de beleza é essencial para garantir o sucesso a longo prazo do negócio. Acompanhe suas receitas e despesas, retorno sobre investimento (ROI), analise tendências, conheça seu cliente ideal, estabeleça metas claras e busque orientação financeira quando necessário. Essas estratégias permitirão que você tome decisões informadas, identifique oportunidades de crescimento e desenvolva um plano financeiro sólido para o seu negócio da beleza. Com a combinação de serviços de qualidade, uma gestão financeira eficiente e um bom alinhamento à razão de seu negócio existir, você estará no caminho certo para prosperar no ramo da beleza.
Chegamos ao fim de mais um artigo. E se gostou comenta aqui pra gente!
Por isso, aproveite todas as informações recebidas hoje mesmo em seu negócio.
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E já sabe que estamos aqui caso você precise, né?
Até a próxima, pessoal!
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