Agora, indicar o assistente de cabeleireiro, ou qualquer outro profissional que auxilia em um serviço, ficou ainda mais rápido e pode ser feito tanto pelo profissional, quanto pelo assistente ou a Recepção, como você preferir!
E a adição de assistentes pode ser feita pelo celular, tablet ou computador!
Tanto no PAT – Painel de Atendimento quanto na Agenda por Cliente, o assistente poderá ser associado a um serviço:
1. Pelo Profissional
O profissional só precisa clicar sobre o serviço ou comanda associados a ele ou cadastrar um novo serviço e, se o serviço estiver habilitado para ter assistente, informar o nome ou código (se o estabelecimento trabalhar com códigos) do Assistente.
2. Pelo próprio Assistente
Já é possível que profissionais auxiliares se vinculem como “Assistente” a serviços exibidos no PAT – Painel de Atendimento ou na Agenda por Cliente.
Essa funcionalidade já está ativa para o seu estabelecimento!
E se desejar editar essa funcionalidade acesse Visualizar/Editar > Configurações > e em “Assistente pode se vincular a serviços”, selecione a opção desejada.
- Quando um Assistente acessar o PAT ou a Agenda por cliente, ele encontrará todos os serviços que não estão finalizados e que ele está habilitado para trabalhar como assistente.
- Para se associar como Assistente a um serviço, o profissional só precisa clicar no símbolo
- O profissional poderá se adicionar como assistente toda vez que o botão “Adicionar Assistente” estiver disponível para ele. Isso acontece toda vez que ele consultar um serviço no qual o serviço e o profissional responsável permitirem assistentes e se esse assistente estiver configurado para fazer este serviço como assistente.
Veja um exemplo:
Bia é profissional assistente de cabeleireiro do serviço Alisamento Indiano.
Ágata é profissional do serviço Alisamento Indiano e trabalha com assistente de cabeleireiro nesse serviço.
Bia poderá indicar que foi assistente de cabeleireiro desse serviço pelo PAT ou Agenda por Cliente.
Dicas nos Trinks:
O botão de associar assistente só é exibido se não houver nenhum assistente já associado ao serviço. E esse botão também só será exibido ao consultar o dia atual. Se o profissional estiver consultando dias passados ou futuros, ele não aparecerá.
Ah, e você encontrará toda inclusão ou remoção de assistentes aos serviços, diretamente no histórico do serviço. Dessa forma, você deixa o dia a dia do seu estabelecimento cada vez mais rápido e continua com toda a segurança que precisa!
Demais né? Agora é começar a usar a nova ferramenta de assistentes e ficar cada vez mais nos Trinks!
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