Já parou pra pensar, na quantidade de tempo que algumas pessoas gastam por mês, para fazer o fechamento de comissões dos profissionais?
Ao longo dos meus anos de consultoria, vi muitas comissões serem anotadas na fichinha de papel, no caderno, no Excel… e em alguns outros métodos, que demoram horas e mais horas, todas as vezes que chegam o dia do pagamento. Sem contar, no sufoco que é toda quinzena, ter que pagar os profissionais e não saber exatamente a quantia financeira a reservar para esta atividade.
Há poucos dias acompanhei uma cliente nesse processo de fechamento mensal e gastou mais de 04 horas para um simples fechamento de comissões, pois precisava conferir serviço a serviço, produto a produto e garantir que tudo o que estava anotado era condizente com a realidade.
Se gastar muito tempo para calcular e fechar comissões é o seu caso, vem comigo neste artigo, que o assunto será do seu interesse, para poupar seu tempo e melhorar sua eficiência na parte financeira do seu negócio da beleza.
Tenha um fechamento de comissões em poucos cliques:
Independente de como é seu método de fechamento de comissões hoje, imagine que você consiga chegar em uma realidade onde esse fechamento aconteça em poucos cliques e um pix.
Para isso, você vai precisar do auxílio do sistema Trinks e contar para o sistema dia-a-dia, as situações conforme elas acontecem. Então, para facilitar nosso raciocínio, vou explicar o desenrolar da história que citei acima, da minha cliente que demorava 04 horas para fechar e pagar as comissões.
A primeira coisa que fiz e que você também pode fazer, é entender o método utilizado. Ou seja, como as coisas acontecem de fato, respondendo às seguintes questões:
- Quais são os percentuais (%) de comissões para cada serviço, produto, pacote e profissionais?
- Existe comissão paga pela venda? Ou apenas pela execução dos serviços?
- O pagamento é feito mensal, semanal ou quinzenal?
- O custo de produtos é descontado antes de pagar as comissões ou o estabelecimento arca com esta parte? E o custo da taxa de cartão, quem paga?
No exemplo, os pagamentos eram feitos todas as quinzenas, as profissionais recebiam 5% pela venda de produtos, 35% pelos serviços realizados, a recepção recebia pela venda de serviços e de pacotes. As taxas de cartões, produtos e demais despesas administrativas, ficavam por conta do studio.
Da Configuração à Conferência: Simplificando o Processo de Fechamento de Comissões:
O passo dois, depois de entender o funcionamento das comissões, foi “mostrar ao sistema”, que estes eram os combinados. Tanto na configuração dos serviços e comissões dos profissionais, quanto em todas as outras configurações.
O passo três, foi evitar o retrabalho de conferência no final do mês, garantindo que o trabalho de fechamento do pagamento no caixa fosse realizado corretamente e principalmente, pelo sistema. Foi fazer corretamente o fechamento de todos os atendimentos no momento em que eles aconteciam. Aqui utilizamos o velho ditado: “se demora menos de dois minutos para fazer, faça agora”.
No começo, enfrentamos bastante resistência da equipe em relação à mudança de hábito no fechamento de conta, pois todas alegavam que iria atrasar muito o trabalho. O que a equipe não estava considerando, eram os 20 minutos a mais que demoravam todo final de dia, após o expediente, para fazer o lançamento, correndo o risco de esquecer detalhes importantes de cada transação.
Com esta simples atividade de fazer o fechamento no sistema, no momento do fechamento da venda, aumentou-se a confiabilidade das informações, os erros foram sendo evitados, as clientes passaram a acompanhar, conferir e aguardar o lançamento de seus fechamentos no sistema. Um processo que demora bem menos que dois minutos por cliente.
Dessa forma, fechando as comandas ou os pagamentos pelo sistema, fica muito mais fácil de conferir o relatório de comissões em tempo real, tanto pelo computador, utilizando o acesso do administrador, quanto pelo aplicativo, onde cada profissional acompanha seus resultados de desempenho. Assim, facilita para a pessoa responsável pelo pagamento dos profissionais conferir e pagar as comissões.
No relatório de comissões, é possível visualizar o valor total dos serviços, pacotes e produtos por profissionais, no período desejado e ainda conferir detalhadamente qual dia, horário e procedimento realizado, o valor pago pela cliente em cada fechamento de conta e quanto desse valor será destinado à comissão dos profissionais.
Após conferir o relatório, basta imprimir e lançar o pagamento ao profissional. O pagamento pode ser feito da forma que desejar, de sua conta bancária direto para a conta do profissional em forma de pix ou também, você pode programar o pagamento automático de profissionais, ativando o modo Split em seu sistema.
Uma facilidade para o gestor, que é quase impossível de imaginar até que chegue lá!
Mas atenção!! Existem ainda, muitos profissionais que utilizam apenas a agenda do sistema, sem fazer controle de comissões e sem detalhar o fechamento da conta.
Se você é um desses, cuidado! Pois, está deixando de construir informações que facilitem sua vida de gestor, principalmente nos dias de pagamentos.
De tudo o que falamos até aqui, se quiser reduzir o trabalho dobrado e fazer o fechamento e pagamento de comissões de forma mais rápida, considere as informações acima e deixe-as fazerem parte do seu dia-a-dia.
Por fim, esse foi mais um artigo da Trinks. E se gostou comenta aqui pra gente!
Pra você ter uma noção de como foi essa transformação do tempo de trabalho no nosso exemplo, minha cliente que demorava 04 horas por mês, no dia do pagamento de comissões, mais 20 minutos por dia, após o expediente, para fazer o lançamento dos pagamentos no sistema.
Realizou as configurações de percentual(%) de comissões, passou a fechar a conta de cada cliente no ato da compra, permitiu que os profissionais acompanhassem ao vivo suas comissões pelo app, se livrou do fechamento pelo caderno da recepção e garantiu que os lançamentos estavam sendo corretos dia-a-dia e os problemas resolvidos no momento em que eles apareciam.
Hoje, ela apenas visualiza o relatório de comissões, imprime para que as profissionais assinem, realiza o pix com o valor de referência e lança a forma de pagamento no sistema. Tudo isso, com menos de 5min por profissional, um total de 30 minutos de trabalho por mês para pagamentos de comissões, com zero estresse e muito mais confiabilidade na gestão.
Esta é uma história real, se ela faz sentido para você, minha sugestão é que você ouse passar pelo processo e finalmente consiga chegar à tranquilidade de pagamento de comissões de profissionais.
Ah, e conte com a Trinks para ser a sua parceira ideal para a gestão do seu negócio. Então experimente e veja o seu negócio de beleza crescer. Portanto, não perca tempo e cadastre-se agora mesmo por 5 dias grátis!
Até a próxima!
About The Author
Autor convidado Eloisa Garcia
Meu trabalho é desbagunçar a gestão de negócios da beleza e criar estratégias para chegarem ao lucro!
Natural de Tangará da Serra-MT, amo um Tereré e hoje viajo o Brasil levando muito conhecimento e transformações para o mundo da Beleza!