E aí, empreendedor, tudo certo por aí? Se você pesquisou “a Trinks é boa?”, deixa a gente te devolver uma pergunta. Qual parte da gestão você queria deixar mais simples já na próxima semana?
Pode ser aquela enxurrada de mensagens no WhatsApp bem na hora em que você tá atendendo. Ou a conta das comissões que sobra pra depois do expediente, quando tudo que você queria era fechar a porta e ir pra casa. Se você se reconheceu em alguma dessas cenas, a gente conhece bem essa rotina.
Foi pra simplificar o dia a dia de quem empreende na beleza que a Trinks nasceu. A gente faz parte do Grupo Stone e é sua parceira de gestão e tecnologia pra organizar a agenda, acompanhar o financeiro e dar mais autonomia pra equipe. Assim, você ganha espaço pra cuidar do próximo passo do seu salão, da sua barbearia ou da sua clínica de estética.
Agora, será que a Trinks vale a pena pro seu negócio? Bora olhar o que faz a gente diferente, o que dizem as avaliações e o que você pode testar pra descobrir onde dá pra dar um up na sua gestão.
Resposta rápida
A Trinks pode valer a pena se você quer organizar a agenda, acompanhar o financeiro e simplificar a gestão do seu negócio de beleza em um só lugar. Pra saber se faz sentido pra você, escolha uma tarefa que toma tempo hoje, como remarcar um atendimento ou conferir as comissões, e veja como ela funciona durante o teste.
Neste artigo
- O que é a Trinks e por que a gente existe?
- Quais são os diferenciais da Trinks?
- A Trinks é confiável? O que dizem as avaliações?
- Pra quem a Trinks vale a pena?
- Quanto custa a Trinks e o que está incluído?
- Como testar a Trinks na sua rotina?
- Como funcionam o suporte e a troca de sistema?
- Perguntas frequentes sobre a Trinks
- E aí, a Trinks faz sentido pro seu negócio?
O que é a Trinks e por que a gente existe?
A Trinks é um sistema de gestão pra negócios de beleza. A nossa história começou em Goiânia, quando a Carina Gewerc viu de perto como era difícil marcar um horário no salão. Daí veio a ideia de conectar quem queria agendar com quem tava do outro lado, organizando os atendimentos.
A agenda foi só o começo. Por trás de um horário marcado, tem confirmação, pagamento, comissão e até o produto que a equipe vai usar no serviço. Se cada informação fica num canto, alguém precisa juntar tudo no fim do dia. É aí que a gente entra.
Hoje, a Trinks faz parte do Grupo Stone e trabalha como parceira de gestão e tecnologia de salões, barbearias, clínicas de estética e outros negócios de beleza. Na prática, isso pode significar uma recepção que consegue remarcar um horário sem parar seu atendimento ou uma equipe que sabe onde conferir o que aconteceu com uma venda. Conheça a história da Trinks.
Quais são os diferenciais da Trinks?
Conta pra gente: se você pudesse tirar uma tarefa da sua frente hoje, qual seria? Pra comparar um sistema de gestão, vale olhar como os recursos se encaixam justamente nas tarefas que mais tomam tempo por aí.
Gestão pensada pra quem vive a beleza
Uma coloração ocupa tempo na agenda, usa produto e gera comissão. Se você registra cada pedaço em um lugar, fica mais difícil entender o que o serviço rendeu e quando vai precisar repor o material. Na Trinks, você pode organizar a agenda, o financeiro, o estoque e as comissões no mesmo sistema.
Quer saber o que vale acompanhar no dia a dia? Dá uma olhada no nosso guia de gestão de estoque para negócios de beleza. A gente explica como organizar o inventário e acompanhar os produtos usados nos atendimentos e os que vão pra revenda.
Atendimento pelo WhatsApp conectado à agenda
Quando chega um “tem horário hoje?” no meio de um atendimento, quem responde precisa saber qual profissional tá disponível e quanto tempo o serviço leva. Com a Trinks IA, a consulta à agenda faz parte da conversa. A ferramenta pode responder dúvidas, agendar, remarcar e cancelar horários pelo WhatsApp. A equipe também pode assumir a conversa quando for preciso.
Pra ver como isso funciona, conheça a Trinks IA e o agendamento pelo WhatsApp.
Pagamentos e financeiro que conversam com a sua gestão
Já aconteceu de o pagamento aparecer na maquininha e, no fechamento, ninguém lembrar a qual serviço ele correspondia? Vale olhar como você vai acompanhar o que foi vendido e o que foi recebido. Entre as soluções da Trinks estão a conta Stone e a Belezinha, a maquininha integrada à gestão. Confira as opções de pagamento e gestão financeira e veja quais fazem sentido pra sua operação.
Uma parceira pra começar e evoluir com a equipe
Quem toca a agenda precisa saber remarcar. Quem fecha o caixa precisa saber onde conferir um pagamento. E quem administra precisa conseguir acompanhar os números sem pedir que alguém mande um resumo. O suporte e os treinamentos ajudam cada pessoa a pegar o jeito da parte que vai usar. A forma de acompanhamento varia conforme o plano da Trinks.
Se dar mais autonomia pra equipe tá nos seus planos, veja como outros empreendedores organizam a gestão do negócio de beleza.
A Trinks é confiável? O que dizem as avaliações?
Abriu outra aba pra descobrir o que falam da gente? Faz parte. Antes de contratar, vale ler o que outras pessoas contam e olhar de perto como a empresa responde quando alguma coisa sai do combinado.
Como a Trinks aparece no Reclame Aqui?
De maio a outubro de 2026, a Trinks tinha nota 8,0 de 10, reputação Ótima, 100% das reclamações respondidas e 85,4% resolvidas, segundo a consulta de novembro de 2026. Os números mudam com o tempo. Veja os dados mais recentes no perfil da Trinks no Reclame Aqui.
Se sua dúvida é sobre cobrança ou cancelamento, por exemplo, abra relatos sobre esse assunto e leia a resposta e o desfecho. Isso ajuda a identificar o que você quer confirmar sobre contratação e suporte antes de fechar.
O que as avaliações da Capterra mostram?
Na consulta de novembro de 2026, a Trinks na Capterra tinha nota 4,5 de 5, com duas avaliações de 2023. Os relatos falam principalmente da experiência de agendamento pelo app de clientes. Pra avaliar como a gestão funciona no seu negócio, complemente essa leitura com um teste da agenda, do caixa e das comissões.
Também vale ouvir quem vive a operação. No Blog da Trinks, a Ana Azevedo e o Bruno Lotufo contam como lidam com desafios de gestão nos seus negócios de beleza.
Pra quem a Trinks vale a pena?
Quem atende por conta própria sente a correria de um jeito. Quem coordena várias agendas tem outras prioridades. Comece pela tarefa que mais interrompe seu dia.
| Se a sua rotina é assim… | Comece por aqui |
|---|---|
| Você atende e responde aos pedidos de horário entre um serviço e outro. | Teste o agendamento online pelo celular. |
| Seu salão tem várias agendas e regras de comissão. | Simule uma remarcação e confira o fechamento de um serviço. |
| Sua barbearia oferece serviços diferentes por profissional. | Veja como o cliente encontra um horário com quem faz o serviço. |
| Sua clínica vende pacotes com várias sessões. | Registre um pacote e confira como a equipe acompanha as sessões. |
Se você atende por conta própria
Se o WhatsApp toca bem quando você tá com a mão ocupada, comece pelo link de agendamento. Abra pelo celular como se fosse cliente e veja se os horários disponíveis batem com os intervalos que você precisa respeitar. A gente mostra como encaixar esse recurso na rotina no guia de agendamento online para negócios de beleza.
Se seu salão já tem equipe
Faça o teste com quem organiza os horários e com quem confere as comissões. Registre um atendimento, troque o profissional responsável e confira como a mudança aparece no fechamento. Se sua equipe cresceu e você ainda precisa resolver cada troca, veja também como organizar a gestão do salão pra crescer.
Se você tem uma barbearia
Imagine que um barbeiro faz corte e barba e outro atende apenas corte. Cadastre os serviços, as durações e os profissionais. Depois, tente marcar cada serviço pelo celular e veja se aparecem as opções certas. Aproveite pra conferir o que acontece quando a recepção remarca um horário de sábado.
Se você administra uma clínica de estética
Simule um pacote de sessões e registre o segundo atendimento. Veja se quem recebe o cliente consegue descobrir quantas sessões ainda restam e marcar a próxima sem depender de uma anotação fora do sistema. Pra organizar a oferta, confira nosso guia de pacotes para clínicas de estética e spas.
Quanto custa a Trinks e o que está incluído?
O valor da Trinks depende do número de profissionais e da modalidade contratada. Pra saber quanto seu negócio pagaria hoje, consulte a página oficial de planos da Trinks e compare o valor total com os recursos que você pretende usar. Se você estiver colocando a mensalidade na ponta do lápis, veja também como organizar o fluxo de caixa do salão.
O que já vem no plano da Trinks?
Agenda, relatórios, estoque, pacotes, suporte e treinamentos estão entre os recursos que vale conferir no comparativo de planos. A forma de acompanhamento no começo e a disponibilidade de migração assistida podem variar. Recursos como Clube de Assinaturas e lembretes por WhatsApp podem ter contratação à parte.
Vamos supor que sua barbearia tenha quatro profissionais e queira receber reservas online e vender planos mensais de corte. Confira primeiro qual opção atende ao tamanho da equipe. Depois veja se o Clube de Assinaturas entra na contratação ou se precisa somar o valor do recurso à mensalidade.
Como escolher o plano que faz sentido pra sua rotina?
- Conte quem vai ter agenda. Inclua quem atende só em alguns dias da semana, se também precisar receber reservas.
- Anote as tarefas que você quer resolver primeiro. Pode ser marcar horários, fechar o caixa ou calcular comissões.
- Confira os recursos e o custo total. Veja o que está incluído, o que é adicional e como funciona a cobrança.
- Pergunte sobre a troca de sistema. Se você já usa outra ferramenta, confirme quais dados pode trazer e que tipo de ajuda está disponível no plano.
Como testar a Trinks na sua rotina?
Você pode testar a Trinks por 5 dias grátis. Escolha um serviço que você faz toda semana e acompanhe o caminho inteiro, do horário marcado ao pagamento. Vale chamar quem vai usar o sistema com você pra fazer a mesma simulação.
1. Faça uma reserva como se você fosse cliente
Cadastre um serviço com preço, duração e disponibilidade. Abra o link de agendamento no celular e tente marcar um horário. Dá pra entender quanto tempo o serviço leva? O horário aparece no dia certo? Depois, confira como a reserva chega pra equipe. Se precisar de ideias, veja nosso guia de agendamento online.
2. Mude o horário e veja o que acontece com a vaga
Imagine que alguém marcou pra sexta às 15h e pediu pra passar pras 17h. Remarque o atendimento, confira a agenda do profissional e veja se a vaga das 15h voltou a ficar disponível. Se a recepção troca de turno, peça pra outra pessoa encontrar o novo horário sem consultar a conversa original.
3. Termine o atendimento e confira o fechamento
Registre um atendimento de R$ 100 e informe a forma de pagamento. Se a regra for uma comissão de 40% sobre o valor cheio do serviço, o valor esperado é R$ 40. Se você também vende produtos, registre um item à parte e confira como cada venda aparece no fechamento. Pra montar o teste com suas próprias regras, veja como calcular a comissão de profissionais de beleza.
Como saber se o teste valeu a pena?
Olhe pro que mudou na prática. A equipe conseguiu remarcar sem interromper você? Quem fecha o caixa achou o pagamento sem abrir a conversa com o cliente? Se algum passo travou, leve a situação pro suporte. Um “como eu confiro uma comissão quando o pagamento foi dividido em duas formas?” ajuda a chegar numa resposta que você consegue testar.
Como funcionam o suporte e a troca de sistema?
Se você já tem uma agenda rodando, trocar de sistema envolve duas coisas bem concretas: saber quais dados vão junto e combinar com a equipe onde ela vai registrar os próximos horários.
Quais dados dá pra trazer pra Trinks?
A Trinks tem opções de importação de dados como clientes, serviços, produtos, pontos de fidelidade e histórico de agendamentos. Confirme quais dados dá pra importar com o arquivo que seu sistema atual exporta. Confira os agendamentos futuros à parte, principalmente os dos próximos dias. Veja o que preparar no guia de importação de dados para a Trinks.
Como preparar a equipe pra começar a usar?
Escolha um dia mais tranquilo pra simular uma reserva, uma remarcação e um pagamento. Confira se cada pessoa consegue acessar o que vai usar. Quando chegar a hora de virar a chave, combine a partir de qual dia os novos horários entram na agenda da Trinks. Assim, todo mundo sabe onde olhar antes de encaixar mais um atendimento.
Com quem você pode contar se surgir uma dúvida?
A gente atende por WhatsApp e e-mail em horário comercial, nos dias úteis, e oferece treinamentos. Consulte os planos da Trinks pra conferir a forma de acompanhamento disponível. Se quiser pedir ajuda pra configurar as comissões, por exemplo, leve uma situação real do negócio e diga como vocês fazem o cálculo hoje. Também vale conhecer as experiências de quem já passou por mudanças na gestão de um negócio de beleza.
Perguntas frequentes sobre a Trinks
Qual é a diferença entre o app da Trinks e o sistema de gestão?
O app da Trinks para clientes ajuda a encontrar negócios de beleza e marcar horários. O sistema de gestão é o que você e a equipe usam pra organizar a operação, da agenda ao financeiro.
Meu cliente precisa baixar o app pra agendar online?
O cliente também pode agendar pelo link de agendamento online, direto no navegador do celular. Você pode compartilhar esse link no WhatsApp, no Instagram ou onde já conversa com seus clientes.
Preciso ter recepção pra usar a Trinks?
Quem atende por conta própria também pode usar a Trinks. Um bom começo é configurar os horários disponíveis e compartilhar o link de agendamento pra que os clientes possam reservar enquanto você atende.
A Trinks IA e os lembretes de agendamento fazem a mesma coisa?
A Trinks IA conversa com o cliente pelo WhatsApp e pode consultar a agenda, marcar ou remarcar. O lembrete é uma mensagem que avisa sobre um horário já marcado. Quer entender quando usar o segundo recurso? Veja nosso artigo sobre lembretes de agendamento no salão.
Consigo usar a Trinks em mais de uma unidade?
A Trinks permite cadastrar novas unidades. Antes de contratar, confirme como vai funcionar o acesso da equipe e quais informações você vai acompanhar por endereço. Veja como cadastrar uma nova unidade na Trinks.
E aí, a Trinks faz sentido pro seu negócio?
Lembra da pergunta lá do começo? Qual parte da gestão você queria deixar mais simples já na próxima semana?
Se é o agendamento, abra o link no celular e faça uma reserva como cliente. Se você quer dar mais autonomia pra recepção, peça pra equipe remarcar um atendimento sem chamar você. E, se o problema aparece no fim do dia, simule uma venda e veja quanto tempo leva pra encontrar o pagamento e conferir a comissão.
É olhando pra essas situações que você descobre onde a Trinks pode fazer diferença. E é pra isso que a gente tá aqui. Pra ajudar você a simplificar a gestão, ganhar tempo na operação e ter mais espaço pra pensar no próximo passo do seu negócio de beleza.
Bora dar um up na sua gestão? Teste a Trinks por 5 dias grátis.
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