Olá empreendedor da beleza,
A gente sabe que quem é dono de salão, barbearia ou clínica de estética está sempre de olho em tudo que faz o negócio de beleza crescer, não é mesmo?
É por isso que a gente trouxe um conteúdo que é puro aprendizado. Ele veio direto de um bate-papo incrível: a Carina Gewerc, que é sócia fundadora aqui na Trinks, conversou com o Marcos Molima, da rede Barbearia Dom Hélio, uma das maiores do Brasil. Essa conversa é uma verdadeira aula de como inovar e gerenciar seu estabelecimento pra ele ir muito além.
No podcast do Marcos, a Carina contou tudo sobre a trajetória da Trinks, desde o comecinho até o que a gente sonha para o futuro do mercado de beleza e bem-estar. Juntos, vamos explorar os insights sobre empreendedorismo, tecnologia e gestão que vão te ajudar a dar um passo a mais e alcançar o potencial máximo do seu negócio.
Bora descobrir como a Trinks se tornou a parceira de gestão e tecnologia que impulsiona todo o potencial do seu negócio de beleza e bem-estar!
Como tudo começou: do desafio pessoal à solução que simplifica sua gestão
Carina nos contou que a ideia da Trinks surgiu lá em 2011, de uma necessidade. Sabe quando você precisa de algo e não encontra? Ela precisava agendar um serviço de beleza e percebeu como era difícil achar estabelecimentos confiáveis online.
“Era difícil encontrar bons estabelecimentos online e marcar horário com praticidade. Eu percebi que isso não fazia sentido e pensei: por que não criar essa solução?”, relembrou Carina.
E essa “dor” dela virou uma super oportunidade!
Junto com três sócios, ela decidiu criar um sistema pra digitalizar e profissionalizar o mercado de beleza.
Ela também contou que “sempre colocamos o feedback do cliente como prioridade. O produto é deles, e não nosso”, reforçou Carina. Sabe por quê? Foi pra moldar um produto que realmente faz a diferença e atende o que o mercado de beleza precisa de verdade!
Por isso, a Trinks criou um projeto piloto com 10 estabelecimentos e pediu sugestões contínuas. Essa forma de trabalhar junto, nessa parceria, foi fundamental!
A Trinks foi lançada de vez em Julho de 2013 e, rapidinho, conquistou grandes nomes no mercado da beleza. Isso mostra que, com a parceria certa, a gente impulsiona o potencial e faz o negócio crescer de verdade!
Não é demais ver como uma necessidade pessoal pode se transformar em algo que ajuda tanta gente a ir muito além? Mas a gente sabe que nem sempre é fácil adotar algo novo, principalmente quando o assunto é tecnologia. Bora desmistificar isso agora?
Bora desmistificar a tecnologia?
A gente sabe que mudar algo que você já está acostumado, mesmo que não esteja funcionando bem, pode dar um certo receio.
A Carina lembrou que o Marcos, mesmo insatisfeito com o sistema que usava, pensou duas vezes antes de testar a Trinks. Mas quer saber o que aconteceu?
Em menos de dois meses, toda a rede dele já estava no nosso sistema! E esse processo, que parecia ser uma dor de cabeça, foi simplificado com todo o apoio da nossa equipe.
Muita gente ainda pensa que sistemas são complicados ou que custam caro, mas a verdade é que é a tecnologia que permite a organização e o crescimento do seu negócio.
Com a Trinks, você troca aquele “tô sem tempo” por um “tá tranquilo”. Não é mesmo uma parceria que faz sentido pra você impulsionar o potencial do seu estabelecimento? E pra garantir que seus planos de crescimento se tornem realidade, a gente não para de inovar, oferecendo os recursos que você realmente precisa.
Seus planos de crescimento, nossos recursos: inovação contínua e tecnologia acessível
Nossa sócia fundadora explicou que, aqui na Trinks, a gente tem uma coisa muito clara: simplificar o complexo e transformar seus sonhos em realidade.
Sabe por que a gente fala isso? Porque a gente não para de evoluir! As ideias mais inovadoras do nosso sistema nascem da sua voz, empreendedor! É a nossa equipe de desenvolvimento que cria funcionalidades pensando nas suas sugestões e necessidades reais, ali do seu dia a dia.
É por isso que a nossa plataforma é perfeita pra todo mundo, do profissional autônomo às grandes franquias. A gente cresce junto com você, oferecendo recursos que libertam seu tempo e impulsionam o potencial do seu negócio.
Pra Trinks, a tecnologia não é um luxo, mas uma ferramenta essencial pra todos que querem fazer a diferença.
Bora contar um pouco sobre como a gente pensa em cada detalhe pra impulsionar o potencial do seu estabelecimento:
- Agendamento acessível: Pensa na agilidade! Seus clientes conseguem agendar como for melhor pra eles: WhatsApp, Instagram, Facebook, Google… E você ainda tem totens de autoatendimento e confirmação automática. Isso libera seu tempo e torna a vida do seu cliente mais fácil!
- Clube de assinatura: A gente viu que ter clientes sempre pertinho faz toda a diferença pro negócio de beleza crescer. Por isso, pensamos no clube de assinatura pra você fidelizar a galera e ter uma grana entrando de forma mais previsível, sabe? É mais tranquilidade pra você!
- Avaliações automáticas: Depois que o cliente sai do seu estabelecimento, a gente ajuda ele a deixar um feedback. É um jeito super fácil pra você saber o que está funcionando e o que dá pra aprimorar, garantindo que seu serviço esteja sempre no capricho.
- API aberta: A gente sabe que você usa várias ferramentas. Então, pro seu negócio ir muito além, a gente criou a API aberta. Assim, você consegue conectar a Trinks com outros sistemas que fazem sentido pra sua gestão e leva tudo ainda mais longe.
E é assim, pensando sempre no que faz a diferença no seu dia a dia, que a gente impulsiona o potencial do seu negócio e te ajuda a ir muito além!
Atendimento humanizado e apoio constante pra você
Aqui na Trinks, a gente se orgulha de ter mais de 150 pessoas prontas pra te ajudar de um jeito acessível e ágil. Sabe? Desde 2019, fazemos parte do grupo Stone, e isso só fez a gente impulsionar ainda mais nossa capacidade de inovar e te dar um suporte que faz a diferença.
A Carina sempre reforça que a nossa cultura interna coloca você, o cliente, em primeiro lugar em todas as etapas. Ela destaca uma coisa que a gente leva super a sério: “Nada adianta ter o melhor sistema se o cliente não sente que tem com quem contar”.
E é exatamente por isso que a gente está sempre aqui, pra seu negócio crescer e ir muito além, com toda a parceria que você precisa!
E por falar em ir além, já parou pra pensar nas grandes oportunidades que o mercado de beleza e bem-estar tem reservado pra você?
Oportunidades que você não pode perder no mercado de beleza e bem-estar
A Carina e o Marcos conversaram sobre um ponto importante: a informalidade que ainda existe no nosso setor.
Muita gente ainda não emite nota, não aceita cartão ou controla os agendamentos na mão, sabe? E o mais impressionante é que menos de 30% dos negócios usam algum sistema de gestão.
Mas olha, toda essa situação abre uma grande oportunidade pra você que busca se profissionalizar e ir muito além! Pensa com a gente: se a maioria não usa tecnologia pra gerenciar, quem usa e se profissionaliza, se destaca na hora.
E a gente aqui na Trinks te dá toda a parceria que você precisa. A gente te ajuda a simplificar sua gestão e, inclusive, a emitir nota fiscal de um jeito fácil, tudo alinhado com a Lei do Salão Parceiro, o que reduz os riscos pra seu negócio.
Não é demais pensar em todo o potencial que seu estabelecimento pode alcançar?
Gestão e tecnologia: a parceria pra impulsionar todo o potencial do seu negócio!
Ao longo desse papo que tivemos, fica super claro: os negócios de beleza que investem em tecnologia colhem muito mais organização, fidelização e lucro. O setor está em plena transformação, e a Trinks surge como a parceira ideal pra te ajudar a crescer e ir muito além.
A Carina sempre nos lembra de algo fundamental: “Faça o que seu cliente precisa, não o que você quer que ele queira”. E é exatamente com essa mentalidade que a gente te convida: bora fazer acontecer com a Trinks? A gente quer te ver crescer!
Curtiu o que a gente te contou? Esse é só um pedacinho de tudo que o Marcos Molima e a Carina Gewerc conversaram!
Se você quer ir muito além e mergulhar em mais insights sobre gestão e inovação pro seu estabelecimento, confira o podcast na íntegra e já aproveita pra se inscrever lá e não perder nenhum conteúdo!
About The Author
