Dicas para evitar erros na agenda de salões e barbearias no final de ano

O final do ano está chegando! E com ele, a oportunidade de aumentar a cartela de clientes, divulgar as promoções do seu salão de beleza e planejar estratégias de fidelização e retenção de novos clientes. Mas em um mês com um volume tão alto de vendas, sabemos que organizar a agenda do seu salão pode ser um desafio.

No entanto, com um sistema de gestão para salão de beleza, ter uma agenda cheia (e organizada!) é possível!  

Neste post, você irá descobrir como o programa de gestão para salão de beleza do Trinks pode fazer com que o seu negócio seja melhor posicionado frente à concorrência.

São diversas funcionalidades que só o software do Trinks oferece, e que servem como diferenciais para fazer com que esse mês seja um sucesso de vendas.  

Como por exemplo, uma agenda, totalmente digital, que é muito mais fácil de manter a organização e a praticidade de que você precisa para atender ao volume de serviços dessa época do ano. 

E assim, evitar aquela correria que pode impactar negativamente os seus resultados.

Então vamos lá?

1. Agenda digital

Carro chefe do sistema, a agenda online do Trinks une tudo de mais moderno que há no mundo da tecnologia. 

Uma das principais vantagens é que diferentemente da agenda de papel, essa pode ser acessada pelo computador ou pelo celular. Desse modo, seus profissionais têm acesso com muito mais facilidade aos horários reservados pelos clientes. 

Fácil de visualizar, a agenda online também permite saber se o seu cliente está atrasado ou faltou. E assim, é possível remarcá-lo para outro dia e liberar sua vaga para um novo agendamento. Tudo instantaneamente.

Quer saber mais sobre as vantagens de ter uma agenda online em seu salão? Então confere este post que publicamos no Blog! 

2. Agendamentos online

Para evitar os erros de agendamento, que costumam ser bem comuns em processos não automatizados, uma solução prática e segura é o agendamento online. 

A vantagem para os clientes é que eles podem escolher os profissionais, a data e o horário do serviço, e agendar a qualquer momento, 24 horas por dia. Até mesmo aos finais de semana e feriados. Tudo isso utilizando o Portal Trinks, o Reservar com o Google ou outro mecanismo de agendamentos pelo celular.

Além disso, caso precisem cancelar o serviço, também conseguem fazer isso com mais facilidade, sem precisar telefonar para o seu estabelecimento. E após o cancelamento, você recebe automaticamente o aviso em sua agenda, podendo abrir a vaga para outro cliente. 

Outra vantagem para os gestores é a possibilidade de que o seu salão de beleza possa ser encontrado com mais facilidade, aumentando assim a chance de atrair novos clientes. 

3. Lembrete de serviços

Outra vantagem do sistema de gestão para salão de beleza do Trinks é a comunicação automática e personalizada com os clientes, por meio de lembretes de agendamento e retorno a clientes novos e que não aparecem há um tempo.

Com esses lembretes, você aumenta consideravelmente a chance de resgatar os seus clientes. Além disso, também pode utilizar o sistema de envio de SMS e e-mail marketing para oferecer cupons e descontos para clientes fiéis, por exemplo.

4. Divulgação no site e no app

Com o Trinks, você ainda pode ter um site e um aplicativo para celular totalmente personalizado para o seu negócio da área da Beleza. Desse modo, seus clientes encontram o seu estabelecimento com mais facilidade e podem fazer o agendamento diretamente por lá. 

Além disso, com um site próprio você ainda consegue adicionar fotos do seu estabelecimentos, de seus profissionais e de seus serviços. E assim, faz do seu site uma vitrine muito eficiente do seu estabelecimento. Fora a possibilidade de cadastrar promoções, pacotes e muito mais!

E agora, no mês de dezembro, você também pode publicar seus horários especiais de atendimento durante esse período do ano, para que seus clientes saibam em qual momento você estará trabalhando ou não.

5. Cálculo de comissões

Você sabia que também é possível usar a tecnologia a seu favor no cálculo das comissões dos seus profissionais? Pois é!

Com o programa para salão de beleza do Trinks é possível calcular, registrar e armazenar todas as movimentações financeiras de seus profissionais. Para isso, basta acessar o sistema e preencher o percentual de comissão de cada profissional.

Esse percentual pode ser alterado posteriormente, de acordo com o que foi combinado entre vocês. 

O preenchimento é bem simples, e facilita demais o trabalho do dia a dia. E falando em facilitar… Outra dica para otimizar ainda mais o tempo é optar por um modelo de maquininha própria para o setor de beleza, como a Belezinha, a máquina de cartão de crédito do Trinks. 

A vantagem é que ela já vem alinhada à Lei do Profissional Parceiro. E assim, faz a divisão da comissão da sua parte e da parte do seu profissional automaticamente. 

Desse modo, você paga menos impostos, evita conflitos internos por desconfiança no repasse da comissão e ainda ganha na economia de tempo. 

Bem legal, não é mesmo? 

6. Controle de estoque

Outro ponto que merece atenção não só nessa época do ano, como também durante todo ele é a boa gestão de estoque. E com isso, o Trinks também pode te ajudar. 

Vamos imaginar a seguinte cena…

Você tem um cliente que mora em outra cidade, mas que gosta de seus serviços e por isso sempre retorna ao seu salão. Ele encara transporte público e trânsito lotado, mas finalmente chega na hora marcada para realizar o seu serviço.

Porém, chegando lá, ele descobre que não conseguirá realizar o serviço, porque determinado material estáem falta…

Imagina a frustração que ele sentirá. Frustração essa que, sem dúvidas, se reverterá também para uma insatisfação que pode comprometer e muito suas estratégias de marketing boca a boca.

Para evitar esse tipo de situação é imprescindível ter um rígido controle do seu estoque, registrando tudo que entra e tudo que sai. Porém, esse registro deve ser feito de forma sistematizada, identificando quem retirou os materiais, além da data e da hora em que saíram.

Além disso, para evitar erros e esquecimentos, é interessante que esse controle seja feito de forma automatizada. E com o Trinks, é possível! O sistema facilita o registro dos materiais, e ainda avisa quando os produtos estiverem acabando.

Desse modo, você sabe exatamente quando é o melhor momento para repor seu estoque. E assim, evita algumas situações comprometedoras, como por exemplo:

• Falta de produtos no dia a dia;
• Desvios internos;
• Acúmulo desnecessário de materiais em seu salão;
• Produtos com prazos de validade vencidos;
• Insatisfação dos clientes. 

E se quiser aprofundar seus conhecimentos de gestão, confira também este post com 5 dicas para melhorar o controle de estoque do seu salão!

7. Emissão de relatórios financeiros 

Acompanhar o fechamento do dia, o estoque, ou checar todas as movimentações financeiras do seu negócio agora ficou muito mais fácil com os relatórios financeiros emitidos pelo sistema de gestão do Trinks. 

Por ser totalmente automatizado, você economiza o tempo que gastaria tendo que fazer esse processo manualmente. Além disso, também evita erros de cálculos. 

Com o programa para salão de beleza do Trinks é possível emitir mais de 50 tipos de relatórios, como por exemplo:

• Relatórios de agendamento;
• Relatório de comissões;
• Relatórios financeiros; 
• Relatórios de Marketing; e muitos outros!

Os números dizem muito sobre um estabelecimento. E conhecê-los é essencial para fazê-lo crescer, planejando estratégias verdadeiramente eficientes. 

E aí, preparado para ter um mês agitado? Se você quiser conferir outras vantagens de ter um sistema de gestão em seu salão, confira o material abaixo e experimente por 5 dias o programa para testar todas as funcionalidades!  

About The Author

Julia Maia

Redatora e produtora de conteúdo, escrevo sobre as novidades do mundo da beleza.

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