Fechamento Anual: Como Avaliar o Sucesso do Seu Salão!


Mais um ano que vai chegando ao final para o seu salão de beleza. É necessário fazer um balancete do ano para ver os acertos e os erros e para que, identificados e corrigidos os erros,  os acertos sejam cada vez maiores no próximo ano.

Para que o seu estabelecimento cresça cada vez mais e garanta um novo ano de sucesso, separe alguns minutos do seu tempo para rever e avaliar tudo o que tenha sido relevante durante este ano de trabalho. Reúna todas as contas, os problemas que teve, as sugestões, críticas, elogios e mãos à obra.

Você precisa ter uma estimativa do quanto errou e no que errou para que o próximo ano seja muito mais assertivo.

Veja algumas perguntas que devem ser respondidas

  • Conseguiu atingir suas metas para esse ano?
  • Teve mais lucro ou prejuízo?
  • O desempenho do seu estabelecimento foi maior que no ano anterior?
  • Teve muitas reclamações dos clientes?
  • Teve muitas reclamações dos seus profissionais?
  • Seus profissionais parecem estar satisfeitos e felizes?
  • O salário de seus profissionais aumentou em relação ao ano passado?
  • Recebeu elogios?
  • Aumentou o número de clientes frequentando o seu estabelecimento?
  • Qual foi o ticket médio dos seus clientes?
  • Quais foram os serviços/produtos mais procurados?
  • Quais foram os serviços/produtos que não tiveram procura e trouxeram gastos?
  • Existe alguma questão de infraestrutura do espaço que precisa melhorar ou que recebeu reclamações?

Responder todas essas perguntas pode dar um certo trabalho. Ainda mais se você não deixou todos os dados organizados ao longo do ano. Essa é só mais uma prova de como é indispensável a utilização de um bom sistema de gestão no seu estabelecimento.

Um bom sistema de gestão auxilia não só nas tarefas do dia a dia, mas também na organização e planejamento a longo prazo. O Trinks.com, por exemplo, é capaz de responder à maioria dessas perguntas, em poucos segundos! Tudo através dos diferentes relatórios do sistema.

É claro que questões pessoais como a pergunta “Existe alguma questão de infraestrutura do espaço que precisa melhorar ou que recebeu reclamações?” nenhum sistema conseguirá responder, mas com certeza, todas as questões técnicas serão respondidas! 

Após responder todas essas perguntas, coloque-as na balança e veja qual foi seu resultado dos 365 dias do ano.

Gostou do resultado? Ótimo, continue então na mesma linha sempre procurando evoluir sem deixar a peteca cair.

Não gostou do resultado? Não se coloque para baixo. Mais um ano está inciando para que conserte todos os erros do que passou e acerte um passo de cada vez.

E, independentemente do resultado, que seu próximo ano seja ainda melhor!

Fique nos Trinks 😉

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